Kit di emergenza per le attività commerciali

Un negozio, un bar o un ristorante accolgono ogni giorno persone che non conoscono i locali: non sanno dove sono le uscite, dove si chiude il gas, dove ci si raccoglie. In un’emergenza, chi gestisce l’attività diventa il punto di riferimento per clienti e dipendenti. Bastano poche cose preparate prima per fare la differenza.

Questa scheda riguarda l’autoprotezione. Se hai dipendenti, hai anche obblighi di legge sulla sicurezza del lavoro (Testo Unico, D.Lgs. 81/2008): valutazione dei rischi, piano di emergenza ed evacuazione, addetti formati all’antincendio e al primo soccorso. Le indicazioni qui sotto affiancano quegli obblighi, non li sostituiscono.

Perché prepararsi a Genzano

Genzano di Roma è nei Castelli Romani, un’area con rischio sismico, temporali intensi e fragilità idrogeologica sui versanti. Un’attività ben preparata protegge le persone, riduce i danni e riapre prima.

Cosa fare PRIMA

• Scrivi un piano in una pagina. Dove sono le uscite, dove si chiudono gas ed elettricità, dove si trova l’estintore, qual è il punto di raccolta fuori dal locale. Tienilo visibile al personale.
• Forma chi lavora con te. Anche solo dieci minuti: mostra a ogni nuovo collaboratore le uscite, gli estintori e il punto di raccolta.
• Prepara un kit minimo. Torcia con batterie cariche, cassetta di primo soccorso, copia cartacea dei numeri utili, fischietto, una radio a batterie. Controllalo ogni sei mesi.
• Tieni libere le vie di fuga. Niente scatoloni, espositori o sedie davanti alle uscite di sicurezza.
• Salva i contatti importanti. Proprietario dei locali, tecnici di gas ed elettricità, assicurazione. In un foglio, non solo nel telefono.
• Conosci i tuoi clienti fragili. Se hai clienti abituali anziani o con disabilità, pensa in anticipo a come aiutarli a uscire.

Cosa fare DURANTE

Terremoto. Non far correre nessuno verso l’uscita durante la scossa: cadute e calca feriscono più del terremoto. Invita clienti e personale a ripararsi sotto i tavoli, lontano da vetrine, scaffali e bottiglie. Si esce dopo la scossa, con calma.

Incendio. Fai uscire tutti subito dall’uscita più vicina e sicura. Usa l’estintore solo su un principio di incendio e solo se sai farlo. Non usare l’ascensore. Chiama il 112. Raggiungi il punto di raccolta e conta le persone.

Allerta meteo o allagamento. Se è prevista allerta arancione o rossa, valuta di chiudere o di non aprire. Stacca le attrezzature elettriche se l’acqua entra. Non far scendere nessuno in scantinati o magazzini interrati.

Blackout. Mantieni la calma e illumina con le torce, mai con fiamme libere. Apri la cassa manualmente se serve. Aiuta i clienti a uscire in sicurezza se l’attività resta al buio a lungo.

Cosa fare DOPO

• Verifica che clienti e personale stiano bene prima di pensare ai danni.
• Non rientrare in un edificio lesionato dal terremoto finché non è dichiarato agibile.
• Fotografa i danni per l’assicurazione prima di rimuovere nulla.
• Segnala pericoli concreti (fughe di gas, crolli, cavi scoperti) al 112.

Per approfondire

Sul nostro sito:

• Piano familiare — lo stesso metodo, adattabile alla tua squadra.
• Kit di emergenza — cosa mettere nel kit minimo.
• Rischi e prevenzione — schede dettagliate per terremoto, incendio, temporali, blackout.
• Numeri utili — i numeri da tenere in cassa.

Fonti istituzionali:

• Vigili del Fuoco — prevenzione incendi nei luoghi di lavoro.
• Dipartimento della Protezione Civile — Io non rischio — buone pratiche di autoprotezione.