Riconoscere il peggioramento a distanza

Segnali da videochiamata o telefonata

👁️ Anche per telefono o videochiamata puoi capire se il tuo caro sta peggiorando. Conoscere i segnali ti permette di agire per tempo.

📞 SEGNALI AL TELEFONO

Voce diversa: più stanca, più lenta, biascica, non finisce le frasi
Confusione: non si ricorda di te, sbaglia il nome, ripete le stesse domande in pochi minuti
Risposte fuori tema: rispondi "come stai" e ti parla del passato remoto
Lamentele somatiche nuove: dolore al petto, fame d'aria, dolore addominale
Ridotta attenzione: si distrae, "torna" dopo silenzi lunghi
Sonnolenza eccessiva: si addormenta durante la chiamata

📹 SEGNALI IN VIDEOCHIAMATA

Volto asimmetrico (un lato cadente — sospetto ictus, urgente!)
Difficoltà a parlare chiaramente, biascicare
Pelle gialla, grigia o livida (non rosea normale)
Occhi affossati, segno di disidratazione
Movimenti rallentati in chi prima era reattivo
Tremori non abituali
Postura cifotica (sembra "scivolare" sulla sedia)
Aspetto trasandato (capelli in disordine, non rasato/a, vestiti macchiati): può indicare che conviene chiedere alla struttura come procede l'assistenza

⚠️ AGISCI SUBITO se vedi: volto asimmetrico (sospetto ictus → 112), difficoltà respiratoria visibile, confusione acuta in chi era lucido fino a ieri. Chiama subito la struttura per parlare col medico di turno; nel dubbio, o per sintomi di ictus (volto asimmetrico, braccio debole, parola difficile), chiama subito il 112 senza aspettare.

📋 COSA CHIEDERE AL PERSONALE

"Quanto ha mangiato/bevuto oggi?" (disidratazione)
"Le terapie di oggi sono state somministrate?" (continuità)
"È stato visitato dal medico questa settimana?"
"Quando è stato l'ultimo controllo medico?"
"Chi posso sentire del personale medico?"